De ce sa alegi Kaufland Romania pentru cumparaturi
Kaufland rulz! Era musai sa incep spunand asta, n-am mai intalnit asa ceva pana acum. Imi era peste mana sa ajung la aceste magazine, pana de curand cand s-a deschis unul pe Mihai Bravu. Foarte de curand. Am mers in aceasta seara, am ajuns acolo la 21.45, iar programul Kaufland este pana la 22.00. Nu aveam o moneda de 50 de bani, am intrat cu gandul sa iau un cos de mana. Mi s-a spus ca au doar carucioare (la biroul relatii clienti), dar imi poate schimba bani si trimite unul dintre baieti afara sa-mi aduca un carucior. Am zambit, gandind ca arat fie foarte batrana, fie foarte obosita, de unde si atata amabilitate.
Insa minunile nu se opresc aici. Ajung la raionul cu salate, si cer o caserola cu niste anumiti ardei umpluti cu branza, pe care numai la Kaufland iti gasiti, din cei verzi pe care ii stiam eu. Vanzatoarea imi spune „vi-i recomand pe cei rosii, sigur n-ati mai luat din-astia, sunt mult mai buni” si-mi intinde unul sa gust. Erau intr-adevar foarte buni. Intreb de masline kalamata „imi cer scuze, dar maslinele kalamata s-au terminat astazi, va pot oferi unele gustoase, dintre cele negre”. Credeam ca visez. Vorbea cu mine zambind, relaxat, amabil, nu stramba din nas ca ea trebuie sa stranga salamul ca sa inchida in 5 minute.
Ma mai invart o vreme prin magazin, cautand mancarea pentru animale – care, apropos, este foarte buna la un pret foarte mic – si aud in difuzoare „stimati clienti, este ora 22.15, va multumim ca ati facut cumparaturi la noi si va dorim, atat dumneavoastra cat si angajatilor nostri, o seara placuta”. Deci nu am auzit, ca in alta parte „stimati clienti, in 10 minute hipermarketul cora se va inchide”, nu. Doar am fost informati cat este ceasul, la un sfert de ora dupa ora inchiderii.
Ajung la casa de marcat, luasem vreo 3 saci a cate 10 kg. Casierul se ridica de pe scaun, ocoleste cosmelia, si ma ajuta sa urc un sac pe banda, apoi imi aseaza produsele cumparate in sacosa. Imi da restul si bonul, spunand „au fost in regula cumparaturile, totul ok?” N-am mai rezistat! „-Da, foarte bine! Am remarcat cat de amabili sunteti, toti angajatii din magazinul acesta… am o intrebare, va rog.. ” el zice „da, spuneti!”. „Sunteti romani?”
A zambit larg. La Kaufland Romania lucreaza romani. Deci se poate!
www.kaufland.ro
4 comments
Depinde si de dispozitia pe care o au si vanzatorii in ziua aceea, dar in principal cam toti ar trebui sa fie amabili .
Romanul este (era) amabil si prietenos! Cum am reusit sa devenim atat de acri? Greutatile ar fi trebuit sa ne apropie si mai mult…oricum romanul in strafundul sufletului lui nu este asa cum aratam astazi!
Ai avut nororc sa dai peste cine trebuie! Nu in toate Kauflandurile e la fel, cel putin la noi in Craiova nu e chiar asa.
Eu cumparaturile le fac din kaufland de vreo cativa ani de zile. Nu mi se par wow, probabil ca m-am obisnuit deja cu ei 😀