Sunt de apreciat angajatii care rezolva rapid testul pe care il primesc de la potentialii clienti. Fiindca doresc sa fie de folos celor care au nevoie de serviciile lor, multi salariati transmit intrebarile clientilor mai departe si insista pana pot oferi un raspuns.
Raspunsul la intrebarea aceea se impune sa fie valorificat, fiindca poate fi o forma de extindere a serviciilor.
X a intrat pe site-ul institutiei serioase de amanet masini Bucuresti sa afle cum poate obtine un imprumut rapid, in conditiile lejere prezentate pe site.
Jos, in partea dreapta a site-ului a vazut desenele care ii indicau faptul ca poate pune intrebari operatorului de serviciu prin intermediul unei retele de socializare si a dorit sa testeze promptitudinea angajatului. Evident ca nu avea dreptul sa faca acest lucru, dar a gandit logic: un raspuns prompt, peste 5, 7 minute inseamna capacitatea de a oferi un imprumut la fel de rapid.
X stia aproape totul despre conditiile in care un posesor de autoturism, de camion sau de utilaj agricol poate intra in posesia unui imprumut echivalent cu 75 % din valoarea reala a bunului respectiv si s-a gandit cat de benefic ar fi pentru toata lumea, daca institutia respectiva ar primi si biciclete sau trotinete electrice la amanet.
Testul a fost dat cu rol multiplu:
Sa evalueze rabdarea salariatului. Altul nu s-ar fi obosit sa intrebe mai departe daca se primesc trotinete electrice, ci ar fi spus raspicat ca se primesc bunurile mentionate pe site si atat! Florin s-a purtat insa respectuos si multe institutii ar avea de castigat, daca ar avea angajati asemenea lui.
L-a rugat pe X sa astepte si in cel mai scurt timp ii va oferi un raspuns. Nu a ras de potentialul client, nu a facut comentarii nejustificate, prin urmare a trecut testul rabdarii, iar angajatorii trebuie sa afle acest lucru, iar clientii sa nu ezite sa puna intrebari acestei firme, cand au nelamuriri sau doresc extinderea serviciilor.
Sa evalueze flexibilitatea institutiei , raportata la nevoile si posibilitatile clientilor. Si acest test a fost trecut, deoarece domnul Florin a comunicat ca se pot amaneta si trotinete electrice sigilate.
Aceasta informatie este benefica tuturor. Este posibil ca o persoana sa fi cumparat o trotineta electrica, apoi sa realizeze ca a ramas fara bani si ca erau alte urgente de acoperit. Din pacate, nu o poate inapoia magazinului sa isi ia banii pe ea, dar daca a ramas sigilata o poate aduce la Auto Kredit.ro, recuperand o parte din bani.
In ce fel firma de amanet masini Bucuresti poate ajuta pe cineva care este foarte suparat, fiindca are deja masina amanetata in alta parte si nu poate plati suma respectiva?
Prin refinantare si printr-un comision mai mic, plus o perioada de gratie.
Solutiile maleabile au facut din aceasta forma de creditare una foarte agreata de consumatori.
La autoturisme s-au adaugat camioanele. Sunt intreprinzatori care au cumparat camioane sa lucreze cu ele sau sa le inchirieze. Sunt perioade ale anului in care nimic nu merge, dar impozitele trebuie sa fie platite.
Un camion care nu produce nimic, ci dimpotriva consuma bani reprezinta o pierdere.
Auto Kredit a luat in calcul aceasta situatie, de aceea a decis sa primeasca la amanet camioane.
Un om care are patru camionane care stationeaza in garaj poate aduce unul la amanet, iar din banii obtinuti sa achite impozitele pentru toate. La deschiderea sezonului, datoria este platita si camionul devine din nou productiv, fiind trimis in curse.
Nici utilajele agricole nu sunt folosite tot anul.
In campanie, ele aduc venituri de mii de euro, in extrasezon lenevesc in garaje. Si ele pot deveni surse de bani, bani ce se ofera imprumut, la inceput pentru o luna, apoi contractul se poate prelungi.
Cu salariati bine pregatiti si experti in comunicare, cum este Florin, cu servicii care se extind in functie de solicitarile potentialilor clienti, cu contracte superavantajoase si respectarea onesta a prevederilor nu este de mirare ca Auto Kredit.ro tinde sa detina suprematia in topul institutiilor solicitate pentru oferirea de credite romanilor in schimbul masinilor, camioanelor si utilajelor pe care le detin.
Era nevoie de o astfel de firma pe piata din Romania, fiindca omul se poate lipsi de masina sau de utilaje, cand trebuie sa rezolve alte prioritati.
Clientii fideli ai institutiei apreciaza:
-comunicarea eleganta
-transparenta informatiilor scrise de pe site, dar si oferite verbal de catre operatori
-capacitatea de plata imediata a institutiei. Nu este nevoie sa fie anuntata in prealabil sa faca rost de banii respectivi, ci ii ofera pe loc
-evaluarea corecta a bunurilor amanetate de clieti. Se ofera cel mai bun pret de pe piata
-comisioanul foarte mic, permisiv si lipsa costurilor ascunde ale creditului
-grija pe care o are fata de bunurile incredintate de clienti
-eleganta cu care rezolva incapacitatea de plata a anumitor clienti.
Auto Kredit.ro este o casa de amanet de top si pentru faptul ca ofera celor care au nevoie de bani posibilitatea de a se informa de acasa, fara sa se deplaseze la sediul firmei.
Deplasarea la sediu este facuta in ziua in care clientul pleaca de la ghiseu cu banii, iar acest lucru este o forma sublima de respect fata de timpul clientului.
Auto Kredit. ro insemna servicii prompte si de calitate, oferind credite care au cel mai scazut pret de pe piata.
Firma raspunde nevoii de bani a tuturor posesorilor de masini in modul cel mai elegant cu putinta, fiindca nu pune 1000 de intrebari, nu cere justificari si nici un teanc de acte.