Magazinul Pietra din Auchan Titan aproape ca mi-a produs o revelatie. 
Am gasit cu greu un loc de parcare in subteran, ca sa nu las masina in soare, prin urmare am folosit intrarea din stanga, aceea pe care nu o folosesc de obicei. Astfel ca am zarit si magazinul Pietra, pe langa care nu mai trecusem, desi am aflat ulterior ca functioneaza in aceasta locatie de aproape 5 ani.
Cum nu am niciodata destule perechi de incaltaminte, am intrat sa vad oferta si preturile, fara sa am vreo intentie de a achizitiona ceva imediat. Incaltamintea era stivuita ordonat, pe categorii de pret si interes, ofertele promotionale se aflau pe mijlocul incaperii, laturile fiind ocupate de papuci, sandale, pantofi, incaltaminte de ocazie, pentru femei, apoi pentru barbati, in sectoare bine departajate.
De cum am intrat in magazinul Pietra, una dintre vanzatoare ma urmarea cu privirea, s-a apropiat discret, m-a lasat sa ma uit, apoi m-a salutat si m-a intrebat daca doresc sa ma ajute. Doream, pentru ca tocmai vazusem niste sandale care-mi facusera cu ochiul. Pe acelasi calapod ( aceeasi talpa si acelasi toc) erau vreo 4-5 modele , de culori diferite. Toate cu pret redus, insemnand redus bine, de la 78 lei la vreo 45. Pare-se ca le mai placusera si altora, pentru ca marimea mea mai aveau doar la doua dintre modele, unul beige si celalalt negru.
M-am indreptat spre un alt raion dupa ce am spus ca voi lua sandalele negre, si m-a preluat o alta vanzatoare, in timp ce prima imi ducea incaltamintea la casa. Mi-am facut o idee despre modele si preturi, la Pietra cei mai scumpi pantofi nu depasesc 250 lei. Modelele sunt clasice, la fel si culorile, nimic extravagant sau deranjant.
De-a dreptul coplesitoare atentia pe care am primit-o din partea personalului. Le-am cerut permisiunea sa fotografiez si chiar m-au ajutat, ordonandu-mi incaltamintea pe rafturi.
Nu stiu unde mai sunt magazine Pietra in Bucuresti, stiu sigur ca mai este unul in Macromall, in Brasov.
Articole asemanatoare:
- Incaltaminte Vicina Odata cu fiecare sezon, magazinele Vicina ne prezinta colectii vaste de pantofi care arata sexy, sunt elegati si foarte comozi....
- Leonardo Am fost azi cu o alta treaba decat shopping-ul intr-un mall bucurestean. Nici la film si nici la restaurant. In...
- Bata Un lucru este cert: articolele din magazinele Bata sunt destinate unui public exigent si rafinat. Incaltamintea este de foarte buna...
- Imbracaminte Dav Am intrat azi in magazinul Dav, pentru ca, asa cum arata in vintrina, rochia aceea lila, cu pliuri mari, decolteu...
- Bijuteriile Atcom Daca veti vizita primul site de bijuterii din Romania, veti ramane probabil uimiti, ca si mine de altfel, de frumusetea si originalitatea...
Magazinele Pietra sunt in judetul Harghita (in Miercurea Ciuc si Gheorgheni). Sunt detinute de o firma din Gheorgheni. Mai este unul si in Brasov, pe Republicii.
Mai sunt magazine Pietra la Odorheiu Secuiesc, Sfantu Gheorghe, Cluj Napoca, Targu Mures, Pitesti, Braila, Iasi, Arad, Focsani.
In Bucuresti mai gasiti in Vitantis magazin Pietra, daca va intereseaza, si poate este mai aproape pentru voi.
Am fost foarte dezamagita de acest magazin din Auchan.Acum vin de acolo si sefa de magazin cu o superioritate neadecvata acestor timpuri mi-a spus ca politica acestei firme nu este de a schimba incaltamintea , chiar daca ai bon si ai motive. Rusine voua pentru ca va promit ca din acest moment nu voi mai calca pe acolo si tuturor cunoscutilor mei voi face reclama negativa acestui magazin. Nu am cersit, am vrut doar in limita banilor cheltuiti sa mi se schimbe incaltamintea care avea un fermoar cu probleme. Intr-un fel merge gheata cand o tii in mana si altfel cand e pe picior. Sper ca pe viitor sa tratati cu respect oamenii care va sant clienti. Astept un raspuns la politica firmei dvs si va promit ca curand voi merge la protectia consumatorului daca nu se rezolva amiabil.
Adriana, cf. legii nr. 449/2003, art. 11, orice comerciant este obligat sa repare sau sa inlocuiasca produsele neconforme cu standardele de producator.
Restituirea banilor nu este prevazuta de lege, dar este o cutuma aplicata de orice magazin care isi respecta clientii si doreste sa-i fidelizeze.
Te poti adresa cu reale sanse de succes la OPC.
De la ultimul coment a trecut un an si sint curioasa cum s-a terminat reclamatia!
Ieri am cumparat din acest magazin (tot din complexul Auchan)o pereche de ghete.Eram bucuroasa,mi-au placut.Azi dimineata le-am incaltat si am plecat sa-mi duc copilul la gradinita.Cind m-am descaltat la intoarcere am vazut ca erau descusute.Oare erau pentru ultimul drum?De ce nu se vind la pompe funebre?Pentru ca aveam bonul de casa si toate ambalajele m-am dus la magazin cu gindul sa-mi dea banii inapoi.Haha!Au facut fetele doar un proces verbal.Am lasat acolo ghete, bani,bon de casa si m-am ales cu un proces verbal.Cica trebuiesc trimise la Gheorghieni,sa le vada o c omisie si de fapt firma nu vrea sa restituie banii.Si daca imi vor da alte ghete eu ce sa fac cu ele daca se desfac precum cartonul?
Probabil ajung la protectia consumatorului cu reclamatia.
(pretul a fost 80 lei)